Gerente de Operações Logísticas

Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.

Your Role

Realizar a gestão da unidade de negócio assegurando nível de serviço e rentabilidade do negócio e apresentação dos resultados.

Your Responsibilities

• Responder pela gestão da unidade de negócios, garantindo o atendimento dos procedimentos, SOPs e demais instruções de trabalho vigentes da operação;
• Garantir o atingimento da rentabilidade mínima em NP1 das operações;
• Definir e garantir o fluxo de informações e agilidade na tomada de decisão em seu nível de alcance;
• Definir e garantir o atingimento dos indicadores de desempenho da operação, dos objetivos e metas do negócio (Game Plan) e dos clientes atuais, propondo e implementando ações de melhoria contínua através da viabilização de soluções técnicas ao negócio;
• Apresentar mensalmente o resultado geral das operações, tais como: indicadores, apresentações gerais, dentre outros;
• Engajar os colaboradores para o atendimento dos valores e políticas de Saúde e Segurança do Trabalho, Qualidade, Meio Ambiente, Security e demais áreas necessárias, bem como as normas internas da Empresa;
• Engajar os colaboradores nos programas de QSHE+;
• Garantir o desenvolvimentos dos colaboradores;
• Desenvolver o crescimento do négocio/produto dentro dos atuais e prospectar novos negocios;
• Avaliar aspectos operacionais relacionados ao produto, buscando soluções imediatas e agilizando ações corretivas, a fim de garantir os serviços contratados dentro dos prazos, padrões de qualidade e custos requeridos;
• Analisar propostas de fornecedores, bem como recomendar sua desqualificação, quando necessário;
• Zelar pelo cumprimento das cláusulas contratuais estabelecidas entre KN e prestadores de serviço;
• Atuar como focal point para assuntos comerciais pertinentes à sua área de responsabilidade direta.
• Orientar os profissionais de menor nível de experiência;
• Realizar outras atribuições de acordo com as necessidades e características do negócio e/ou eventuais novas distribuições de trabalho;
• Realizar análise e garantir o atendimento das legislações vigentes aplicáveis;
• Garantir o % de participação dos colaboradores nas pesquisas de satisfação dos colaboradores (GPTW);
• Garantir o engajamento dos clientes da sua linha de contato na participação da pesquisa NPS.

Your Skills and Experiences

• Formação completa em Logística, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão de operações logísticas.
• Experiência com gestão de pessoas.
• Inglês intermediário/avançado.
• Pacote office intermediário/avançado.

Good Reasons to Join

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