Gerente de Operações - A&B ( Bilingue Inglês)

Gerente de Operações - A&B (Bilingue Inglês)

Nosso cliente é uma rede global européia do segmento de alimentação que segue em expansão e busca por um Gerente de Operações bilingue inglês que terá reporte para o CEO e interação constante com a matriz.

Missão do Cargo:

Gerencia todas as operações, supervisionando e dando suporte ao gerente de distrito e aos gerentes gerais na tomada de decisões. Principal missão garantir o padrão de atendimento e qualidade, visando o crescimento da Cia, dando aos gerentes gerais todos os subsídios necessários para que a operação possa manter o nível de qualidade do atendimento, produtos e manutenção das lojas seguindo o padrão LPQ.

Principais Atribuições:

1. Visitas diárias nas lojas com checagem na organização, limpeza, uniformes, vitrines, retails e todos os itens que envolvem a operação.
2. Acompanhamento dos relatórios de fechamentos;
3. Tomar medidas imediatas de eventuais problemas da operação;
4. Checagem do check list gerencial em todas as lojas visitadas;
5. Checagem de valores dos cofres;
6. Checagem de todos os fechamentos diários enviados pelas lojas, verificando se não há nenhuma discrepância nos números;
7. Organização e envio dos pedidos de todas as lojas de utensílios, materiais de escritório e uniformes para o setor de compras;
8. Ponte entre as lojas e o setor de manutenção, organizando as emergências e escalas de trabalho;
9. Acompanhamento da atualização de planilhas de inventario e desperdício feitos pelo gerente de distrito;
10. Comunicação de todos os departamentos para o Diretor Geral.
11. Atuar junto com gerente geral para ampliar faturamento e reduzir custo;
12. Garantir que todas as lojas cumpram os prazos estabelecidos pela empresa quanto as atividades administrativas;
13. Gestão de pessoas e de indicadores de performance das lojas da Rede.

Requisitos:

1. Experiência em rede hoteleira de alto padrão, restaurantes, padarias e afins;
2. Inglês Avançado;

Competências:

1. Orientação ao cliente;
2. Foco em resultados;
3. Autogestão;
4. Capacidade Analítica e de organização;
5. Gestão de Projetos;
6. Perfil colaborativo, líder servidor;
7. Gestão de Prioridades e cronogramas;
8. Capacidade de Negociação;
9. Gestão de crise;
10. Resolutividade (tomada rápida de decisões);