Gerente de loja - São Caetano

Workplace: São Caetano do Sul - SP

A Dream Store nasceu da vontade de criar um universo mágico oferecendo um ambiente divertido, colorido e voltado à experiência do cliente. Com diversas unidades pelo Brasil, todos os produtos vendidos são originais e licenciados das mais diversas marcas famosas de entretenimento, como Disney, Pixar, Marvel, DC, Harry Potter, Star Wars e muito mais. Estamos em busca de um gerente para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por vendas e tem habilidade em construir relacionamentos, esta pode ser a oportunidade perfeita para a sua carreira profissional.

Responsabilidades:

1. Desenvolvimento e implantação de processos.
2. Contratação e treinamento do time de loja.
3. Gestão do time de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira.
4. Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos.
5. Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência.
6. Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz.
7. Gestão e comprometimento com a entrega de resultados.
8. Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e VM.
9. Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja.
10. Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua.
11. Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias.
12. Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas.
13. Recrutamento e seleção do time de loja.
14. Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja.
15. Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz.
16. Gestão administrativa-financeira da loja.

Requisitos:

1. Mínimo de 4 anos de experiência como gerente de loja;
2. Ensino superior Completo será um diferencial;
3. Conhecimento no pacote Office (Principalmente Excel);
4. Habilidade para trabalhar com números.

Oferecemos:

1. Salário competitivo com o mercado;
2. Bônus com base no alcance de metas;
3. Cartão benefício Flash;
4. Prêmios em campanhas motivacionais;
5. Treinamentos comportamentais e técnicos;
6. Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
7. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
8. Possibilidade de crescimento na empresa.

Se você pode sonhar, você pode fazer

Cada membro da nossa equipe é essencial nessa jornada, trazendo sua paixão, criatividade e dedicação para transformar esse sonho em realidade. Temos como missão transformar o ato de comprar em uma jornada mágica e divertida, oferecendo uma experiência única e encantadora para toda a família. Aqui, não apenas construímos carreiras, mas também cultivamos sonhos. Se você está em busca de um lugar onde possa fazer a diferença, junte-se a nós na Dream. Explore nossas oportunidades e embarque em uma jornada rumo ao sucesso!