Grupo Ultra
A Ultra já nasceu acreditando que o esporte e a atividade física são capazes de transformar nós mesmos, o outro e também a sociedade.
Todos nós temos o poder de fazer a diferença. E se o mundo está tão diferente por que as academias são todas iguais?
Chegamos para fazer diferente.
Propósito
Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nascemos como um agente incansável de mudanças, incentivando, motivando e oferecendo a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios.
Responsabilidades e Atribuições do cargo
- Supervisionar e coordenar a equipe de limpeza e atividades da unidade referente a limpeza.
- Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade.
- Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual da área.
- Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas.
- Realizar reuniões periódicas com as equipes de cada unidade.
- Capacitar e desenvolver todos da equipe de limpeza.
- Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente.
- Tratar e responder todas as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade.
- Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
- Controlar o estoque e suprimentos para unidade da área.
- Aplicar treinamentos de limpeza.
- Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
- Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.
- Verificar e analisar todos checklist e POPs das unidades e padronizar.
- Identificar melhorias e trazer novas propostas para a área.
Grau de Instrução
Ensino superior em Gestão de Negócios ou Pessoas, RH, entre áreas correlatas.
Habilidades
- Boa comunicação.
- Liderança.
- Tratamento igualitário.
- Planejamento e Organização.
- Pontual e organizado(a).
- Gostar de trabalhar com pessoas.
Requisitos
- Pacote Office intermediário.
- Gestão de pessoas e processos.
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.