Gerente de Infraestrutura de TI e Cibersegurança

Job description

A CAIXA Consórcio é a empresa que transforma o sonho da casa própria e do carro dos brasileiros em realidade! Somos especializados na comercialização de consórcios e estamos comprometidos em tornar esses sonhos acessíveis e concretos para todos.

Aqui, valorizamos o protagonismo, a criatividade, a colaboração e a excelência em cada entrega. Nosso foco está no desenvolvimento contínuo dos nossos talentos, respeitando a diversidade e promovendo um ambiente onde aprendizado e inovação são sempre presentes.

O Gerente de Infraestrutura de TI e Cibersegurança é o responsável por garantir a operação eficiente, segura e escalável da nossa infraestrutura tecnológica, assegurando alta disponibilidade, desempenho e conformidade regulatória. Para isso, ele lidera equipes multidisciplinares, gerencia fornecedores, implementa práticas de governança e segurança da informação, e garante a continuidade dos negócios, além de otimizar recursos e processos de suporte, sempre alinhando a TI às estratégias corporativas.

Venha fazer parte da nossa história de sucesso e SEJA CAIXA Consórcio!

Main responsibilities

Gestão de Infraestrutura de TI: Planejamento, implementação e manutenção de redes, servidores, armazenamento de dados, bancos de dados, cloud computing e conectividade, garantindo alta disponibilidade, escalabilidade e desempenho dos serviços de TI.

Cibersegurança e Segurança da Informação: Desenvolvimento e aplicação de estratégias de segurança cibernética, incluindo proteção contra ameaças, gestão de identidade e acesso, criptografia, monitoramento de vulnerabilidades e conformidade com normativas regulatórias, como a LGPD e normas do Banco Central.

Governança e Conformidade em TI: Aplicação de frameworks e melhores práticas, como ITIL, COBIT e ISO 27001, para garantir a conformidade regulatória, governança de TI e alinhamento estratégico com os objetivos corporativos.

Gestão de Continuidade e Recuperação de Desastres: Desenvolvimento e implementação de planos de contingência e recuperação de desastres (BCP/DRP), garantindo a resiliência operacional da empresa e a rápida recuperação em caso de incidentes.

Gerenciamento de Projetos de Infraestrutura e Segurança: Conhecimento de metodologias como Agile, Scrum e PMP para gerenciar iniciativas estratégicas, migrações tecnológicas e modernização da infraestrutura, garantindo entregas dentro do prazo e orçamento.

Gestão de Equipes e Terceiros: Liderança e desenvolvimento de equipes multidisciplinares, incluindo a coordenação de especialistas internos e gestão de contratos de fornecedores e prestadores de serviços de TI.

Planejamento de Capacidade e Performance: Análise e otimização do uso de recursos tecnológicos para garantir que a infraestrutura suporte o crescimento do negócio, prevendo demandas futuras e mitigando gargalos operacionais.

Monitoramento e Análise de Indicadores: Uso de ferramentas de observabilidade e análise de logs para garantir a performance da infraestrutura, segurança da informação e qualidade dos serviços de TI, garantindo SLAs e minimizando incidentes críticos.

Relacionamento com Stakeholders: Comunicação e alinhamento estratégico com áreas de negócios, acionistas, auditorias e consultorias especializadas, garantindo que a TI seja um facilitador dos objetivos empresariais.

Gestão de Service Desk e Suporte Técnico: Coordenação do atendimento aos usuários, garantindo eficiência na resolução de incidentes e requisições, cumprimento de SLAs e melhoria contínua dos processos de suporte por meio de automação, autoatendimento e monitoramento da experiência do usuário.

Requirements and skills

Formação:

• Formação Básica: Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins e Pós-graduação ou MBA em Gestão de Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
• Linguagem: Fluência em inglês e nível avançado em francês.
• Certificações adicionais em áreas como ITIL, PMP, CISSP, CISM ou similares podem ser um diferencial positivo.

Experiência Profissional:

• Mínimo de 8 a 10 anos de experiência progressiva em TI, incluindo cargos de liderança, com forte ênfase em gerenciamento de equipes multidisciplinares e projetos complexos voltados à infraestrutura e cibersegurança.
• Experiência no mercado de consórcios, financeiro ou de seguros será um forte diferencial.

Habilidades:

• Relacionamento Interpessoal: Construir e manter relações positivas com colegas, subordinados e stakeholders, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo.
• Liderança: Inspirar e motivar equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo.
• Comunicação: Habilidades avançadas de comunicação, tanto em inglês quanto em francês, para interagir com stakeholders internos e externos.
• Pensamento Estratégico: Alinhar as iniciativas de TI com os objetivos estratégicos da empresa.
• Resolução de Problemas: Analisar problemas complexos e encontrar soluções eficazes e inovadoras.
• Gestão de Tempo: Eficiência na gestão de múltiplas tarefas e projetos simultaneamente, priorizando conforme necessário.
• Tomada de Decisões: Tomar decisões informadas e rápidas em situações de alta pressão.
• Adaptabilidade: Adaptar-se rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado.

Additional information

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Assistência Funeral
• Auxílio Creche/Babá
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio Farmácia
• Complemento Auxílio-Doença
• Auxílio Internet
• Auxilio Home Office
• Auxílio Mobilidade
• Day off
• Estacionamento

Informações importantes:

• Local de trabalho: Barueri- SP
• Modelo de trabalho: Híbrido 2x por semana remoto e 3x presenciais.