Gerenciar uma carteira de clientes de médio e grande porte, promovendo um relacionamento consultivo e realizando upsell e cross-sell de soluções financeiras digitais;
Atuar como principal ponto de contato dos clientes, oferecendo suporte e alinhamento com stakeholders internos, como as áreas de produtos, atendimento e financeiro;
Identificar e explorar oportunidades de negócio por meio da análise de indicadores e do conhecimento aprofundado das operações dos clientes;
Realizar negociações estratégicas para fechamento de contratos, retenção de clientes e reprecificação de serviços;
Gerenciar de forma autônoma o funil de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, garantindo rentabilidade e produtividade;
Desenvolver um pitch comercial eficiente e dominar tecnicamente as soluções da Cielo.
Ensino Superior Completo;
Experiência com gestão de carteira de clientes remota, preferencialmente no setor de meios de pagamento ou tecnologia financeira;
Experiência em análise de indicadores e tomada de decisão orientada a dados;
Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel é essencial);
Conhecimento em Salesforce;
Desejável conhecimento em meios de pagamento ou e-commerce.
A Cielo é líder no mercado de meios de pagamento eletrônicos no Brasil e na América Latina. Reconhecida pela sua inovação e tecnologia, a empresa oferece soluções completas para atender às necessidades de negócios de todos os tamanhos. A Cielo promove um ambiente inclusivo e acolhedor, com foco na transformação digital e no crescimento sustentável.