GERENTE DE CONTAS

Descrição da empresa

Accor – Empresa multinacional francesa do ramo hoteleiro

Descrição da vaga

1. Realizar negociações com os clientes, assegurando as melhores condições comerciais para a empresa;
2. Elaborar e analisar propostas de acordo com as necessidades identificadas bem como realizar follow-up dos fechamentos dos negócios, junto à equipe;
3. Coordenar o trabalho da equipe, orientando, priorizando, distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes;
4. Realizar estudos de viabilidade de proposta específica, intermediando informações com os terreiros e outros departamentos;
5. Analisar o trabalho de pós-venda, pesquisando níveis de satisfação e aceitação dos serviços prestados, assim como acionando as providências cabíveis;
6. Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão;
7. Desenvolver parceiros de divulgação e mailing de vendas;
8. Elaborar relatórios de controle e desempenho do setor aliado à previsão de receita da unidade;
9. Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores em conjunto com o superior;
10. Elaborar escalas de trabalho e férias, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços.

Qualificações

1. Superior Completo ou em andamento em Turismo / Hotelaria / Administração
2. Conhecimento em Pacote Office
3. Idioma: Inglês
4. Criatividade
5. Solução de problemas
6. Planejamento
7. Orientação a Resultados
8. Atenção a detalhes
9. Agilidade
10. Prontidão
11. Comunicação (oral e escrita)
12. Negociação
13. Tomada de Decisão
14. Capacidade de Análise
15. Visão de Negócio
16. Flexibilidade
17. Prazer em servir

Informações adicionais

1. Vale-Transporte
2. Alimentação ou Refeição
3. Plano de Saúde com coparticipação
4. Plano Odontológico (opcional)
5. Treinamentos (Online e Presencial)
6. Seguro de Vida
7. Plano de Participação nos Resultados