Front Office - Shift Leader - Santo André

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para as funções de Front Office -Shift Leader para o nosso hotelem Vila Nova de Santo André, Tapestry Collection by Hilton!

Principais responsabilidades:

• Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;
• Gestão de reclamações;
• Coordenar e supervisionar a equipa de receção durante o turno;
• Assegurar a comunicação eficaz entre a receção e outras áreas do Hotel.

Requisitos:

• Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
• Experiência mínima de 1 ano na função;
• Fluência em inglês;
• Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.

Oferecemos:

• Vencimento competitivo;
• Integração num ambiente jovem e dinâmico;
• Oportunidades de progressão.

A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!