Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVIÇOS AO CLIENTE
Diretoria: Serviços ao Cliente MG
Local de Trabalho: Itaobim
Prover a melhor qualidade e experiência de utilização dos serviços da Vivo através de ações de fiscalização e melhorias de rede junto às nossas empresas parceiras.
Supervisionar a qualidade da planta interna e externa da rede, monitorar e fiscalizar as atividades de campo prestadas pela empresa parceira e operar sempre com uma visão crítica inerente à melhoria de qualidade de rede.
Operar ferramentas de monitoramento de rede e garantir o fluxo ideal dos processos inerentes à operação de manutenção da rede.
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.