Somos uma empresa que tem a fé em Deus e o sentimento de família como valores mais importantes e nos orgulhamos muito disso! Estamos em constante evolução e buscamos formar um time cada vez mais sólido, que respeitam uns aos outros, que tenham ética, simplicidade e honestidade. Além de valorizarmos a trajetória de cada profissional, reconhecemos que a força do trabalho e a vontade de aprender e crescer faz toda a diferença. Todos juntos com determinação e foco nos resultados iremos muito além. Então, vem ser Cbox!
Sobre a vaga
O Fiscal de Caixa tem a responsabilidade de atuar na assistência dos processos da frente de loja, acompanhando e orientando o desempenho da equipe, quando necessário, proporcionando uma melhor qualidade no atendimento ao cliente.
Algumas atribuições:
- Coordenar a equipe nas rotinas de trabalho, prezando pelo padrão de excelência em atendimento e processos.
- Fornecer informações aos clientes sobre saques, cartões e demais processos relacionados a frente de loja e orientar a equipe para tal.
- Garantir a abertura e fechamento padrão dos PDV’S, realizando a conferência do fundo reserva, ajuste das eventuais diferenças, registro de valores em caixa e encaminhamento a tesouraria para controle.
- Acompanhar e estimular a equipe nas campanhas de incentivo, vendas do PIV e controle de sacolas para evitar desperdícios.
- Supervisionar o desempenho dos liderados, tendo em vista a postura vendedora, agilidade, o atendimento padrão e cumprimento das normas e regras da empresa.
- Prestar suporte na elaboração das escalas da equipe, horários de intervalo, visando a necessidade da frente de loja e o atendimento ao cliente.
- Realizar o acompanhamento da movimentação dos checkouts, zelando pela agilidade no processo, limpeza e organização da frente de loja (filas, obstrução de carrinhos, cestinhas, devoluções de mercadorias).
- Realizar sangrias, suporte nas consultas de preços e o controle e distribuição do fundo de reserva para abastecimento dos caixas e troco nas operações de compra dos clientes.
- Efetuar o cancelamento de compras e/ou troca de produtos, conferindo a mercadoria e informando ao setor de prevenção de perdas da filial.
- Auxiliar no atendimento aos clientes na frente de loja, abrangendo o guarda de volumes, atendimento telefônico, fornecimento de informações e/ou venda de produtos específicos armazenados no local (cigarros, bebidas especiais, artigos de higiene e outros).
- Integrar e acompanhar os colaboradores recém-contratados/transferidos, sinalizando pontuações sobre adaptação ao encarregado financeiro para agregar aos feedbacks do período de experiência.
- Executar outras atividades correlacionadas ao cargo a critério do supervisor.
Horário de Trabalho:
Escala semanal 6X1 e domingos 3X1 - Vagas disponíveis tarde e noite.
Nossos benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênio estudantil
- Convênio compras
- Parceria SESC
- Vale-transporte
- Alimentação na empresa
- Treinamentos
- Cursos de formação in company
- Plano de carreira
- Plantão psicológico
- Oficinas terapêuticas
- Participação nos resultados
- Acompanhamento socioemocional
Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou idade.