Fiscal de Caixa-Diversas regiões/SP

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento

Nível hierárquico: Operacional

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Responsabilidades:

1. Desenvolver relacionamento cortês e atencioso com os clientes;
2. Prestar atendimento aos clientes nos casos de reclamações e solicitações de orientações;
3. Analisar cheques de clientes com valor superior ao limite de alçada do Operador de Caixa, liberando-os ou não para processamento, após consulta ao SERASA e ao valor estabelecido pelo financeiro;
4. Analisar as ocorrências envolvendo a passagem de clientes pelos caixas, auxiliando a chefia de Frente de Caixa na solução dos problemas ocorridos;
5. Controlar as atividades realizadas pelos Operadores de Caixa, prestando auxílio na solução de problemas operacionais (falta de troco, suprimento de sacolinhas, substituição de bobinas das impressoras, cancelamento de compras, etc.);
6. Instruir os Operadores de Caixa quanto à necessidade de obtenção de troco junto aos clientes;
7. Fiscalizar as operações de abertura e fechamento de caixa (rotineiras e excepcionais) e aferições a balanças determinadas pelo Chefe de Frente de Caixa;
8. Cuidar da imagem pessoal e postura profissional;
9. Manter limpeza e organização na área de trabalho, orientando os subordinados;
10. Controlar o uso correto dos uniformes do time sob sua gestão;
11. Garantir a organização do estacionamento e check out limpos;
12. Garantir a abertura dos caixas rápidos e preferenciais;
13. Supervisionar as atividades do operador de caixa e empacotador.

Benefícios:

1. Vale Transporte
2. Kit Maternidade
3. Total Pass
4. Sesc
5. Assistência odontológica
6. Cesta Premium
7. Refeitório no local
8. Assistência médica
9. Desconto em produtos de loja