Executivo de Contas Pleno – Farmer

RESPONSABILIDADES:

• Rotina Comercial (planejamento, levantamento de demandas, elaboração de propostas, negociações e fechamento de contratos).
• Gerenciar e cultivar relacionamentos com clientes atuais, entendendo suas necessidades e garantindo a satisfação contínua.
• Identificar oportunidades de upselling e cross para aumentar as vendas dentro da base de clientes existente.
• Monitorar métricas de desempenho, como taxas de retenção e crescimento da base de clientes, e propor melhorias.
• Realizar o contato ativo e receptivo de clientes (carteira), a fim de realizar abertura de novos projetos;
• Fazer o levantamento de problemas e demandas com os clientes para o mapeamento de oportunidades, e propor soluções efetivas, demonstrando os ganhos operacionais, tais como redução de custo e ganhos de produtividade;
• Realizar cronograma de visitas otimizadas e produtivas a todos os clientes classificados como de sua responsabilidade;
• Manter o relacionamento e um atendimento diferenciado, utilizando dos meios de comunicação WhatsApp, Telefone, E-mail, Videoconferências e visitas presenciais;
• Elaborar Planos de Ação para follow-up e acompanhamento das negociações e oportunidades encontradas, buscando avanços até chegarmos ao fechamento do negócio;
• Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Construmarket nas fases de negociação e fechamento, sendo necessário organização para gerenciar as demandas do Plano de Ação;
• Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Construmarket, quando a negociação virar um projeto ou um contrato;

REQUISITOS:

• Experiência na área comercial / vendas na carteira / Farmer;
• Será um diferencial conhecimento em vendas de Softwares/SaaS;
• Desejável conhecimento do mercado da construção civil e/ou cursos relacionados a Engenharia Civil;
• Atuação com foco em expansão de carteira, para relacionamento e vendas incrementais através de upgrades e novos produtos em clientes ativos;
• Bons conhecimentos em Informática: Usuário Ambiente Windows + Pacote Office + ERPs + CRM + Conhecimento de Ferramentas de Prospecções + Técnicas de Vendas;

Benefícios que nossos colaboradores encontram aqui:

Bem estar:

• Híbrido | 3 dias home e 2 dias presencial
• Assistência médica e odontológica | Porto Seguro
• Vale Refeição/Vale Alimentação | Swile
• Almoço no local | preparado com muito carinho
• Seguro de vida
• Auxílio Home Office
• Auxílio creche ou babá
• TotalPass: rede de academias e aulas online
• Ginastica laboral no escritório
• Folga no dia do seu aniversário
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• No dress code

Carreira:

• Ciclo semestral de avaliação de performance e cultura
• Rotina de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual
• Programa de recrutamento interno

Vamos construir o futuro juntos? Confira nossas vagas e #vempraconstrumarket!