EXECUTIVO DE ATENDIMENTO E VENDAS - Claro Empresas

Responsabilidades:

1. Manter relacionamento com clientes através de visitas frequentes, dando suporte, realizando vendas de incremento e renovação de contrato;
2. Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ;
3. Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos;
4. Horário comercial de Seg. a Sáb. (44h/semanais).

Requisitos:

1. Ensino médio completo (comprovado);
2. Conhecimento em Informática intermediário;
3. Experiência comprovada com atendimento ao cliente.

Perfil:

1. Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes;
2. Boa comunicação oral e escrita;
3. Habilidade em alcançar metas e receber cobranças;
4. Habilidade em lidar com situações desafiadoras;
5. Foco no atendimento empático e ético;
6. Familiaridade com tecnologia e telecom.

Desejável: veículo próprio.

Benefícios:

1. Salário compatível com o mercado;
2. Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
3. Vale Alimentação;
4. Chip corporativo para ligações ilimitadas;
5. Premiações por produção e desempenho;
6. Oportunidade de crescimento profissional;
7. Plano de Saúde/Odontológico (opcional).