EXECUTIVO CONTAS PLENO

Job description

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem!

Esta oportunidade é para nossa área de Unidade de Negócios.

Main responsibilities

Como Executivo (a) de Contas você vai:

• Responsável por treinar os canais e consultores sobre a nova plataforma e Admin IR Deu Cash;
• Identificar problemas em bases de premiação e suportar o canal com a solução;
• Acompanhar o pagamento do IR Deu Cash end2end dos canais;
• Realizar um processo proativo de Deu Cash para antecipar validações de geração de DARF, pagamentos e liberação de pontos;
• Liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no suporte e na resolução de problemas;
• Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a experiência do cliente;
• Ser o ponto focal do cliente.

Requirements and skills

• Boa comunicação oral e escrita;
• Desejável conhecimento em contabilidade tributária;
• Conhecimento em Power BI, Protheus e Excel Avançado;
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia e afins;
• Inglês Básico.

Additional information

O que temos para te oferecer?

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.

Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!

Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina.

Para cuidar da sua saúde e bem-estar:

Plano de saúde Amil e odontológico Sul América;

Seguro de vida Sul América;

Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos;

Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia;

Sala de descompressão – Para recarregar as energias;

Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas;

Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.

Para facilitar o seu dia a dia:

Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 41,91 por dia;

Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos;

VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida.

Para apoiar seu crescimento:

QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento;

Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado;

Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

Para celebrar conquistas e momentos especiais:

Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães;

Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time;

Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!