Estágio De Farmácia

Estamos em busca de um estagiário(a) para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte e esclarecimentos sobre medicamentos, prazos de entrega e processos de retirada imediata na nossa recepção.

Responsabilidades :

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e serviços;
• Fornecer informações precisas sobre prazos de entrega, refrigeração, métodos de armazenamento e entre outros;
• Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, garantindo um atendimento eficiente e cordial;
• Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.