Estagiário de Operações

Job description

A PM3 é referência na educação em Negócios e Produtos Digitais no Brasil. Uma escola especializada com cursos de alta qualidade de ensino, pessoas instrutoras renomadas, atividades ao vivo, frameworks e cases reais desenvolvidos nas maiores empresas de tecnologia do mercado.

O time de Operações da PM3 é responsável pelas interações com os alunos via canais de atendimento de Email e Whatsapp, auxiliando com dúvidas, solicitações e cancelamentos.

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente - Auxiliar os clientes com suas demandas e dúvidas.
• Controles Internos - Auxiliar o time no controle e análise de dados dos processos internos.
• Comunicação, Trabalho em equipe, Proatividade e Curiosidade.

Requirements and skills

DIFERENCIAL

• Já ter trabalhado em Startup ou Empresa júnior, ter alguma experiência com planilhas e gráficos.

Additional information

NOSSOS BENEFÍCIOS:

• Assistência médica Sulamérica;
• Assist. odontológica Sulamérica;
• Vale-Refeição de R$30/dia útil;
• Auxílio máquina de R$ 100/mês (caso opte por trabalhar com o note próprio);
• Apoio home-office de R$200,00 por mês (incluído no cartão flexível);
• Acesso à Pipo Saúde, telemedicina que te ajuda em minutos a conseguir guias de encaminhamento e receitas médicas;
• Wellhub (Gympass);
• Convênio com o SESC;
• Day off no mês do seu aniversário e vale presente para usar como quiser;
• Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia da Alura (Alura, Alura Língua, e-books da Casa do Código) e cursos da PM3;
• Condições especiais em cursos de pós-graduação na FIAP.

AMBIENTE DE TRABALHO:

• Trabalhe de onde quiser, nossa empresa é 100% remota;
• Horários de trabalho flexíveis para você conciliar sua vida profissional e pessoal;
• Dress code criado por você, queremos que se sinta bem;
• Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de ações.