ESPECIALISTA SERVIÇOS FINANCEIROS | MODELO HÍBRIDO | SÃO PAULO (ZONA NORTE)

Job description

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos em busca de um(a) Especialista Serviços Financeiros, responsável por apoiar na evolução e gestão dos produtos Cartão de Crédito Fast Shop Pay e Cashback, com foco em proatividade, boa comunicação e visão generalista.

O que oferecemos?

1. Uma equipe apaixonada e dedicada.
2. Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
3. Oportunidades reais de progresso na carreira.
4. Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop, todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida!

Main responsibilities

1. Apoio na Evolução dos Produtos Cartão e Cashback: Colaborar na definição e evolução das funcionalidades dos produtos, elaborar escopos para novas iniciativas, planejar e controlar cronogramas, além de integrar as áreas envolvidas, mitigando riscos, custos e conflitos.
2. Definição e Elaboração de Novos Processos: Desenhar e otimizar processos para a evolução dos produtos Cartão e Cashback, garantindo integração eficiente com novos produtos, serviços e parceiros.
3. Execução de Planos de Gestão de Mudança: Elaborar planos estratégicos de gestão de mudança, mapear necessidades de treinamento e comunicação, e identificar e mitigar riscos sistêmicos, de processos e infraestrutura.
4. Integração de Produtos Cartão e Cashback ao Pipeline de Novos Produtos Financeiros: Participar das discussões sobre a oferta de novos serviços financeiros, como carteiras digitais, serviços bancários, cashback externo e investimentos.
5. Integração dos Produtos Cartão e Cashback aos Demais Programas da Fast: Trabalhar na evolução das integrações dos produtos, alinhando melhorias e processos com parceiros e áreas internas, para garantir sinergia e otimizar a experiência do usuário (UX).
6. Estruturação e Gerenciamento de Produtos: Atuar nos diferentes pilares estratégicos da empresa, promovendo a integração e o alinhamento das equipes e processos envolvidos.

Requirements and skills

Formação

1. Ensino superior completo nas áreas: Finanças, Economia, Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas.
2. Desejável pós-graduação: Finanças ou projetos.

Qualificações

1. Conhecimento de Produtos Financeiros, incluindo contas digitais, cartões de crédito, empréstimos, investimentos e seguros.
2. Familiarização com as ferramentas e sistemas de software usados na gestão de produtos financeiros, como sistemas de CRM, aplicativos de banco online e software de gerenciamento.
3. Habilidade de gerenciamento de projetos para acompanhar o desenvolvimento de novos produtos financeiros ou aprimoramentos de produtos existentes.

Additional information

Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.

Horário de Trabalho: Trabalhe de segunda a sexta das 08h30 às 18h48 com 1h30 de intervalo.

Assistência Médica e Odontológica: Cuide da sua saúde com tranquilidade.

Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.

Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.

Auxílio Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia-a-dia.

Gympass: Acesso a diversas atividades físicas para manter-se saudável.

Empréstimo Consignado: Facilidades financeiras quando você precisar.

Assistência Funerária: Apoio em momentos difíceis.

Programa QualiFast: Nosso compromisso com a sua saúde e bem-estar inclui Apoio Nutricional, Apoio Psicológico, Apoio Social e um Programa Primeiros Passos especialmente pensado para gestantes.

Universidade Corporativa SaberFast: Acesso virtual a capacitações e treinamentos especializados.

Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Apoiando constantemente o seu crescimento acadêmico e profissional.