Especialista Salesforce - 122602

O que buscamos:

Profissional de nível Especialista que atue com (Salesforce). Irá atuar na modalidade remota.

Requisitos e qualificações:

• Atuar como ponto focal na implementação do Salesforce Field Service, conduzindo sessões de design, desenhos de solução para desenvolvimento e implantação de soluções na plataforma Salesforce.
• Fornecer orientação técnica e mentoria para a equipe de desenvolvedores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance.
• Garantir a adesão às melhores práticas, padrões e diretrizes de arquitetura do Salesforce.
• Colaborar com as partes interessadas do projeto, incluindo a liderança do cliente, para coletar requisitos, definir escopo e estabelecer vanguarda aos cronogramas.
• Desenvolver e manter documentação técnica, incluindo arquitetura de solução, design de sistema e diagramas de fluxo.
• Liderar a resolução de desafios e riscos técnicos, garantindo a entrega pontual de soluções de alta qualidade.
• Supervisionar tarefas de administração do Salesforce, incluindo configuração, segurança, gestão de usuários e integridade de dados.
• Implementar e aplicar processos de governança para garantir conformidade com os padrões organizacionais e da Salesforce.
• Gerenciar integrações com outros sistemas, garantindo consistência de dados e otimização de desempenho.
• Atuar como principal ponto de contato para as equipes técnica e de negócios do cliente.
• Colaborar com os Serviços Profissionais da Salesforce para aproveitar sua expertise e ferramentas, aprimorando os resultados do projeto.
• Apresentar atualizações técnicas, relatórios de progresso e recomendações para as partes interessadas.
• Experiência comprovada como Líder Técnico ou Analista/Desenvolvedor sênior Salesforce, com foco em Field Service ou Service Cloud.
• Conhecimento aprofundado em administração do Salesforce, incluindo segurança, automação de processos e gestão de dados.
• Conhecimentos em Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC), Aura e APIs padrão do Salesforce.
• Experiência em liderar equipes técnicas em um ambiente Agile ou híbrido.
• Habilidade comprovada em projetar e implementar soluções Salesforce escaláveis, seguras e de alto desempenho.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Certificações Salesforce, como Salesforce Field Service Consultant, Service Cloud Consultant ou Application Architect são diferenciais.
• Experiência trabalhando com os Serviços Profissionais da Salesforce ou outros parceiros de consultoria.
• Familiaridade com ferramentas e práticas de governança de ambientes, incluindo CI/CD para Salesforce.
• Conhecimento em ferramentas de integração e APIs externas.

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

• Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
• Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
• Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
• Tenha habilidades de resolução de problemas;
• Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
• Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.