Especialista en Atención al Cliente Bilíngue Español (Mídias Sociales) - (Home Office - São Pau[...]

¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos con el mejor servicio al cliente.

Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti!

¿A qué esperas? Postúlate en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!

¡Te esperamos!

• Para esta vaga es necesario vivir en São Paulo - Capital/Gran São Paulo.

Responsabilidades principales:

• Ofrecer soporte a los clientes y aclarar dudas;
• Tratar diferentes tipos de situaciones indicadas por el cliente;
• Contacto diario por chat y voz con una gran variedad de clientes;
• Seguir puntos de calidad en los chats para un atendimiento humanizado y efectivo.

Requisitos y habilidades:

• Mínimo 18 años de edad;
• Es necesario vivir en São Paulo, capital/Gran São Paulo;
• Mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior será una ventaja);
• Experiencia en call center;
• Conocimiento en marketing digital y redes sociales;
• Deseable experiencia con atención por chat y multiskill;
• Buena comunicación;
• Conocimientos básicos en informática y digitación;
• Español Nivel Nativo/Fluente (habrá pruebas);
• Inglés Nivel Intermedio o Avanzado (habrá pruebas).

Información adicional:

Sueldo: R$ 2.500,00 + premiaciones

Horarios de Trabajo:

• Mañana
• Tarde
• Noche

PS.: Pueden producirse variaciones horarias según la disponibilidad de la operación.

Jornada de Trabajo: 180h al mes - Escalas 6x1

Beneficios:

• Ayuda de costo Home Office;
• Vale Transporte;
• Vale refeição y/o vale alimentación;
• Seguro de Vida;
• Auxilio funeral;
• Auxilio guardería/niño especial;
• Descuento en productos;
• Asistencia Odontológica;
• Asistencia Médica;
• Descuentos en gimnasios/prácticas deportivas;
• Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
• Plan de carrera;

Local de Trabajo: Home Office (Es necesario que vivas en São Paulo y tengas fácil acceso a la zona sur: Av. Cecília Lottenberg, 303, Chácara Santo Antonio, São Paulo/SP, para retirar tu equipo de trabajo).