Especialista Em Vendas - Atendimento Ao Cliente

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Especialista
Número de vagas: 3
Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral

Estamos à procura de profissional para cobrir as folgas na nossa recepção diariamente e executar uma variedade de tarefas que ajudem na organização de nossa empresa. Como especialista em vendas e atendimento ao cliente, você será o primeiro ponto de contato da empresa, oferecendo suporte e informações. Você receberá clientes e coordenará as atividades da recepção, incluindo controle de agendamento de procedimentos.

Responsabilidades:

1. Cumprimentar e receber os clientes, direcionando-os para a área apropriada;
2. Tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos;
3. Agendar procedimentos;
4. Organizar a agenda e horários;
5. Atender e agendar clientes por chamadas telefônicas recebidas e via WhatsApp;
6. Certificar-se de que a área de recepção é arrumada e apresentável, que dispõe de todos os materiais necessários;
7. Fornecer informações básicas e precisas aos clientes por telefone ou via WhatsApp.

Qualificações:

1. Ensino médio completo;
2. Proficiência no pacote Office MS;
3. Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas;
4. Inglês e/ou Espanhol será diferencial.

Escala: 5x2 (domingos e feriados por escala). Turno Manhã: 09:30h às 19:30h Turno Tarde: 12h às 22h

Oportunidade nas unidades: Shopping da Gávea e RioDesignLeblon