Especialista em Relacionamento com Cliente (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento

Job description

Temos oportunidade de emprego chegando na área... Se você assim como essa vaga, gosta de ajudar, sanar dúvidas e realizar um atendimento humanizado, vem que aqui é o seu lugar!

Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Efetuando retenção de clientes que queiram cancelar contrato ou reembolso.

Main responsibilities

• O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Perfil do candidato:

• Comunicação Assertiva;
• Cordialidade;
• Foco no Cliente;
• Equilíbrio Emocional.

Additional information

Salário: R$ 1.412,00 - Nos primeiros 90 dias o salário será de R$ 1.155,60.

Horário de Trabalho: Horário da vaga será informado na entrevista (ter disponibilidade de horário).

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala será informada na entrevista.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.