Especialista em Gestão Comercial – Daniel Advogados – Rio de Janeiro

Especialista em Gestão Comercial – Daniel Advogados – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições:
Estamos buscando um Especialista em Gestão Comercial com experiência comercial para integrar nosso time, com as seguintes responsabilidades e atribuições:

1. Estruturar e implementar processos comerciais.
2. Desenvolver cultura de gestão de relacionamento com clientes, promovendo o uso estratégico de ferramenta de CRM.
3. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência dos processos de gestão de clientes, garantindo a satisfação do cliente.
4. Fornecer suporte administrativo e operacional ao time de vendas para impulsionar as vendas.
5. Colaborar com a equipe comercial para identificar e resolver problemas que possam afetar o desempenho comercial.
6. Elaborar e analisar indicadores de vendas (KPIs), gerando insights para o time.
7. Realizar follow-ups de viagens, propostas e orçamentos.
8. Apoiar o pós-venda, com foco na fidelização e qualidade no atendimento aos clientes.

Requisitos e qualificações:
Serão considerados diferenciais os seguintes requisitos e qualificações:

1. Desejável: Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
2. Pós-graduação ou certificações em CRM ou áreas correlatas.
3. Inglês intermediário.
4. Experiência em gestão de CRM, análise de dados e processos de gestão de clientes/comerciais.
5. Experiência em fornecer suporte ao time comercial para impulsionar vendas.
6. Excelentes habilidades de gestão de processos e coordenação de equipes.

Competências Comportamentais:
Perfil colaborativo e orientado para resultados.
Capacidade de organização e acompanhamento de demandas estratégicas.

Observações:
Disponibilidade para atuar no modelo híbrido, com base no Rio de Janeiro ou São Paulo.
Experiência no setor jurídico é um diferencial, mas não obrigatória.