Acompanhar as notificações relacionadas a medicação no sistema VIGIMED/ANVISA. Atuar como membro do Núcleo de Segurança do Paciente e Times relacionados as Metas Internacionais de Segurança do Paciente, apresentando periodicamente dados do sistema de gerenciamento de riscos.
Atuar, como membro do time de Qualidade, na implantação de processos, metas, auditorias, melhoria contínua e qualquer ação voltada para Qualidade e Segurança do Paciente nas unidades. Auxiliar na elaboração e realização de Simulados como Múltiplas Vítimas, Incêndio e Abandono, Rapto Infantil entre outros.
Categorizar notificações de incidentes, auxiliando na análise e participando da investigação de eventos adversos com a utilização de ferramentas específicas, a fim de manter o monitoramento de planos de ação. Contribuir com a elaboração, divulgação e monitoramento de protocolos assistenciais, a fim de garantir conformidade nos processos de trabalho.
Efetuar a análise preventiva de riscos juntamente com pessoas envolvidas no mesmo, utilizando ferramentas específicas para tal, a fim de mitigar os riscos aos pacientes, colaboradores e serviços e sistema de saúde. Inspecionar áreas internas visando manter boas práticas e a adequação de normas vigentes.
Monitorar o progresso das metas e resultados da área, por meio da gestão de indicadores, alinhado com os objetivos estratégicos e práticas de mercado. Notificar eventos adversos relacionados à farmacovigilância, tecnovigilância e hemovigilância à ANVISA e outros órgãos regulatórios pertinentes.
Orientar e contribuir com os mapeamentos de processos, com conhecimento técnico específico, a fim de identificar gargalos e pontos de melhoria em atividades desenvolvidas, minimizando os riscos de não conformidade e contribuindo para o aumento dos resultados para a instituição.
Participar ativamente das campanhas e ações relacionadas a segurança do paciente e gestão da qualidade. Participar como membro de Comissões, Comitês, Times de Melhorias e Auditorias internas e externas, quando designado para tal, dando instruções, fazendo apresentações, esclarecendo dúvidas, a fim de dar manutenção ao sistema e gestão da qualidade.
Realizar a coleta de dados nas áreas e departamentos na coleta de dados de indicadores de segurança do paciente a partir de auditorias realizadas, garantindo informação e registro adequados. Realizar auditoria 5 S em sistema em todas as áreas da unidade, enviando as ocorrências para o gerente analisar e tomar as providências juntamente com os gestores, mantendo o local limpo e organizado.
Realizar gestão do Sistema de Vigilância do Risco, como receber as notificações de incidentes, categorizar os incidentes no Sistema do Risco, entre outros. Realizar notificações de eventos adversos nos sistemas dos órgãos certificadores de qualidade, se houver. Realizar todas as etapas da Gestão de Risco conforme a ISO 31000 e Manual de Gestão de Riscos.
Realizar treinamentos específicos que envolvam a prevenção de riscos para disseminação da cultura de segurança do paciente. Registrar notificação e aprovar envio de incidentes ocorridos conforme procedimentos padronizados internamente e em sistema NOTIVISA Tecnovigilância, Hemovigilância e assistência à saúde à ANVISA, garantindo transparência e conformidade nos processos de trabalho e sistema da qualidade.
Cumprir com os procedimentos operacionais padrão, relativos às suas atividades. Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação. Participar de auditorias da qualidade das unidades ou setores, prestando informações, contribuindo com conhecimentos e apresentando soluções e melhorias contínuas, a fim de dar manutenção a certificações.
Participar de reuniões periódicas em unidades, áreas ou departamentos, a fim de dar instruções, prestar informações, fazer apresentações, contribuindo para a tomada de decisões. Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação à qualidade.