Job description
Quem somos:
Somos uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica que, há mais de 45 anos, se dedica com paixão a transformar a saúde dos brasileiros por meio da ciência e do cuidado.
Nosso compromisso é melhorar a qualidade de vida da população e oferecer serviços de excelência em diagnóstico, com eficiência e alta tecnologia. Atualmente, dedicamos pelo menos 60% da nossa produção para o SUS – Sistema Único de Saúde. Tudo isso para que possamos tornar e oferecer saúde de qualidade e acessível para todas e todos os brasileiros!
A ciência, o ensino e o bem-estar fundamentam nossas ações. E é com esse foco que seguimos dentro dos nossos pilares de cultura: Inovação, Partilha, Governança e Confiança!
Transformar a saúde das pessoas no Brasil por meio da ciência é o nosso propósito.Se esse desejo também pulsa em você, venha fazer parte do time AFIP!
#Vemserafip
Main responsibilities
- Monitorar contratos de serviços de apoio diagnóstico desde a assinatura até o encerramento, garantindo o cumprimento de prazos, requisitos legais e obrigações contratuais.
- Conduzir negociações e atuar na resolução de problemas e conflitos de média e alta complexidade, através de uma abordagem sistemática e colaborativa, utilizando ferramentas de análise de problemas e técnicas de facilitação para garantir que todas as partes interessadas estejam alinhadas, identificando os pontos de melhoria e reunindo os envolvidos para elaboração de planos de ação, visando implementar soluções eficazes e duradouras, melhorando processos e prevenindo a recorrência de problemas semelhantes no futuro.
- Formatar e alimentar painéis de indicadores, contendo os KPI e dados que foram definidos pela liderança, organizar a apresentação dos dados para facilitar a interpretação com o objetivo de realizar o monitoramento dos clientes e contratos vigentes, identificando áreas de melhoria e apoiando a tomada de decisão estratégica.
- Atuar como canal de comunicação entre o cliente e a instituição através da facilitação de diálogos abertos e transparentes, utilizando ferramentas de comunicação eficazes e promovendo reuniões regulares para alinhar expectativas e resolver questões garantindo melhoria contínua nos processos operacionais e a comunicação efetiva entre as partes.
Requirements and skills
- Ensino superior em Administração ou áreas correlatas.
- Vivência anterior em gestão de contratos públicos.
- Especialização em Saúde/Gestão Pública (diferencial).
- Conhecimento no Pacote Office: Intermediário/Avançado.
Additional information
Benefícios:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
Programa de Qualidade de Vida: Cuidando de Quem Cuida, com vários serviços gratuitos para os colaboradores.
- Check-Up de Aniversário
- Acompanhamento Psicológico
- Quick Massage
- Acupuntura
- Médico(a) da Família
- Nutricionista e Meditação.
Alguns serviços são disponibilizados para familiares a preços reduzidos.
Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.