Especialista de E-commerce - Auto

Job description

Vaga para o time de Sales Car.

Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?

Main responsibilities

• Gerenciar o website de vendas da BYD, assegurando a operação correta e o desempenho do site.
• Atualizar e trocar banners promocionais no website, garantindo que as ofertas e campanhas estejam sempre visíveis e atrativas.
• Gerenciar e atualizar as ofertas e promoções no site, alinhando-as com as estratégias de marketing e vendas.
• Monitorar a performance do website, incluindo tempos de carregamento, taxas de conversão e outros KPIs relevantes.
• Coordenar a comunicação visual e textual do website, assegurando que o conteúdo esteja alinhado com a identidade da marca e as diretrizes de comunicação da BYD.
• Implementar e testar melhorias no website, como novos recursos, layouts ou funcionalidades, para otimizar a experiência do usuário.
• Analisar métricas de desempenho e comportamento do usuário, utilizando ferramentas de analytics para identificar oportunidades de otimização.
• Coordenar com equipes de TI e design para resolver problemas técnicos e implementar mudanças no website.
• Acompanhar tendências e melhores práticas de e-commerce, propondo inovações que possam melhorar a experiência do cliente e as vendas.
• Gerenciar o relacionamento com parceiros externos, como agências de marketing ou fornecedores de tecnologia, que contribuam para a operação do e-commerce.

Requirements and skills

Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Tecnologia da Informação, Comunicação ou áreas afins.

Inglês avançado para conversação e escrita é necessário, especialmente para a elaboração de materiais e comunicação com stakeholders que possam estar fora do Brasil.

Desejável experiência com Excel para criação de dashboards.

Experiência prévia em empresas do setor automotivo ou de tecnologia, especialmente em áreas relacionadas a Customer Experience ou Customer Success.

Experiência em gestão de e-commerce, preferencialmente em empresas do setor automotivo ou varejo.

Conhecimento em UX/UI design, focado na melhoria contínua da experiência do usuário no website.

Disponibilidade para viagens.

Disponibilidade para trabalhar 100% presencial no Morumbi, São Paulo/SP.