Especialista de Consultoria Laboratorial | São Paulo

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Um futuro mais saudável. É isso que nos motiva a inovar. Promover continuamente a ciência e garantir que todos tenham acesso à assistência médica de que precisam hoje e pelas próximas gerações. Criar um mundo onde todos nós temos mais tempo com as pessoas que amamos. É isso que nos faz Roche.

Como um(a) Especialista de Consultoria Laboratorial, você será o ponto focal da Roche responsável em transformar as necessidades, expectativas e dados do cliente demonstrando os benefícios de maneira tangível além de acompanhar as oportunidades de vendas desde o desenho do projeto até a resposta final garantindo o alinhamento com os stakeholders envolvidos.

Sobre a oportunidade:

• Responsável por desenvolver projetos “end to end” (considerando todas as etapas, internas e externas, do processo de RHC) prioritariamente os de alta complexidade, trazendo menor risco para a conta com o objetivo de concretizar o negócio.

• Garantir alinhamento interno entre as áreas referente a solução a ser ofertada, aproveitando a experiência prévia de outros projetos e assim reduzir o risco para a conta.

• Gerenciar a relação com o cliente sendo responsável pela co-criação da solução com o cliente durante o desenvolvimento do projeto, para garantir o alinhamento e satisfação de premissas e expectativas com foco na realização de potenciais ajustes antes da apresentação final.

• Responsável pela simulação dos dados do cliente através de ferramentas, buscando oferecer a melhor solução técnica (equipamentos) atrelada também a viabilidade financeira para o cliente e para a Roche e pelo desenho do layout da solução, garantindo a sua validação pela equipe de Serviços, de forma que o mesmo possa ser implementado.

• Garantir a documentação e armazenamento dos dados do projeto conforme processo de RHC seguindo todas as recomendações regulatórias e jurídicas, além de ser responsável em prestar consultoria em processos (pré ou pós-venda) com base nas metodologias validadas tais como Lean e/ou Seis Sigma.

• Garantir a transferência adequada do projeto para o time que lidera a implementação, assegurando que os entregáveis acordados na negociação sejam cumpridos e colaborar com o time de RHC para que os objetivos estratégicos da área sejam atingidos.

Habilidades e Experiências desejadas:

• Graduação completa em Engenharia (Produção, Mecatrônica, Elétrico, Eletrônica, Farmácia, Bioquímica, Biomedicina, Biologia ou/e cursos equivalentes).

• Inglês avançado.

• Disponibilidade para atuar em campo, quando necessário, com visitação em cliente, sendo principalmente dentro do território nacional.

• Experiência com metodologias de projetos e conhecimento das ferramentas de planejamento de análise de dados.

• Robusto conhecimento do ecossistema de saúde e das áreas clínicas com atuação beyond the lab (jornada do paciente e disease management).

• Experiência em automação laboratorial e/ou industrial e na utilização e aplicação de ferramentas voltadas à melhoria de processos, com foco em acompanhamento de indicadores de desempenho.

• Sólidos conhecimentos e experiência anterior com projetos digitais.

• Sólidos conhecimentos do modo de operação de laboratórios clínicos e/ou hospitais, laboratórios de Biologia Molecular e laboratórios de Anatomia Patológica.

• Desejável capacitação e/ou vivência em gestão de projetos com certificação em Lean e/ou Seis Sigma.

• Desejável experiência na área da saúde envolvendo processos relacionados ao ciclo de cuidados de pacientes e em consultoria estratégica sendo responsável pelo apoio aos clientes no desenvolvimento das suas estratégias de negócio e visão de longo prazo.

• Excelente capacidade analítica com foco na resolução de problemas.

Os benefícios de realocação não estão disponíveis para essa posição.

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

Roche is an Equal Opportunity Employer.