Especialista Cx E Negócios | Home Office - Vaga Afirmativa Para Pcds | Janeiro - Novo Hamburgo

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios - Home Office, você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.

Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

1. Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
2. Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
3. Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios, contribuindo com os resultados da área e do negócio.

Para esta oportunidade, é necessário que você tenha:

1. Ensino Médio completo [necessário apresentar comprovante na contratação];
2. Conhecimento básico de informática;
3. Espaço adequado para desenvolver o trabalho em sua residência;
4. Possibilidade de atuar 100% home office, a vaga é destinada apenas para candidatos residentes no estado do Rio Grande do Sul;
5. Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.

Informações adicionais:

1. Número de vagas: 20;
2. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS;
3. Regime de contratação: Efetivo – CLT;
4. Jornada: Período Integral;
5. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo;
6. Nível hierárquico: Operacional.