Recepcionista Clínica Médica- São Paulo

Estamos em busca de uma Recepcionista/Secretária para integrar nossa clínica médica e odontológica de alto padrão, que está no início de suas atividades.
Procuramos pessoas que querem fazer acontecer e crescer junto conosco!

Se você é alguém que adora desafios e tem paixão por criar experiências positivas, essa oportunidade é para você! A candidata ideal deve ter experiência na área de atendimento ao cliente e habilidades administrativas, com um forte foco em criar uma experiência positiva para nossos pacientes. Além disso, é essencial que a profissional seja multitarefas e capaz de apoiar e dar suporte a todas as áreas, garantindo que o cliente/paciente tenha uma experiência incrível.

Buscamos pessoas com pensamento fora da caixa, que amem ser multitarefas, atender, servir e cuidar de pessoas. A candidata ideal deve ter organização, facilidade com Office, WhatsApp e demais sistemas. Desejamos alguém que queira se desenvolver e crescer, ajudando a empresa a conquistar resultados. Também haverá oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Responsabilidades:

1. Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais).
2. Cultivar conexões positivas e duradouras com os clientes durante toda a jornada de atendimento (pré-atendimento, durante e pós-atendimento).
3. Colaborar com a equipe na gestão de processos operacionais e no controle do fluxo de demandas.
4. Auxiliar na elaboração e controle de listas de captação e leads.
5. Executar atividades administrativas, como cadastro de clientes, agendamentos e organização da clínica.
6. Manter a comunicação com a equipe sobre as necessidades dos pacientes e melhorias no atendimento.
7. Realizar a prospecção de pacientes dentro das redes sociais.

Requisitos:

1. Experiência comprovada como recepcionista, Secretária, concierge ou assistente comercial, preferencialmente no segmento clínica médica.
2. Conhecimento em vendas diferencial.
3. Familiaridade com ferramentas de comunicação (redes sociais) e tecnologias de CRM.
4. Pacote Office nível intermediário, especialmente Excel.
5. Ensino médio completo.
6. Estar cursando Gestão Comercial, Marketing ou Comunicação será considerado um diferencial.

Competências Desejadas:

1. Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.
2. Organização e proatividade.
3. Capacidade de trabalhar em equipe.
4. Foco em resultados e atendimento ao cliente.
5. Multitarefas e capacidade de apoiar todas as áreas da clínica.

Vale Transporte (VT) e Vale Refeição (VR).

Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Oportunidades de desenvolvimento profissional.

Forma de Contratação

Descrição

Clínica Médica de Alto Padrão

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção