SUPERVISOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Atendimento ao Cliente. O(a) candidato(a) será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

• Liderar a equipe de atendimento ao cliente
• Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes
• Monitorar e analisar os indicadores de desempenho da equipe
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente
• Participar no desenvolvimento e implementação de estratégias de atendimento
  
  

• Experiência prévia em atendimento ao cliente
• Experiência em liderança de equipes
• Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de análise e resolução de problemas