Product Owner Pleno

Job description

Somos a Pitzi, a proteção para celulares mais completa do mercado!

São mais de 12 anos de experiência e 2.5 milhões de aparelhos protegidos, resultado de um conceito de negócio inovador! Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.

Por que a Pitzi?

• Somos mais de 160 Pitziers, formando um time de alto nível, com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
• Trabalhamos juntos na construção de um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso.
• E, claro, somos uma empresa GPTW - Great Place to Work, certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo.
• Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias, projetos e no dia a dia dos Pitziers: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco, sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso, aqui na Pitzi, todos podem ser exatamente quem são, sem qualquer distinção, a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

Contratação CLT + Benefícios:

• Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 700/mês;
• Antecipação de Salário;
• Uma folga no mês de aniversário;
• Eventos de descompressão na sexta-feira;
• Plano de Saúde Sul América;
• Plano Odontológico Sul América;
• Seguro de Vida Prudential;
• ️Gympass;
• TotalPass;
• Auxílio Creche;
• Licença maternidade estendida 180 dias;
• Licença paternidade estendida 30 dias;
• Licença parental estendida 120 dias;
• ️Sesc SP;
• ️Quick Massage;
• Proteção total Pitzi;
• Facilitação na adesão Leapfone;
• ️Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
• Pitzi Academy – cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
• Consultoria Financeira;
• Crédito Consignado Creditas;
• Bônus anual;

Main responsibilities

• Acompanhamento e colaboração junto ao time de engenharia por meio de Dailies, Refinamentos e outras cerimônias, ajudando na priorização das atividades e garantindo que a execução do produto será dentro dos requisitos e do prazo estipulado;
• Analisar, tratar e acompanhar as demandas do dia a dia que são abertas através de tickets pelas áreas relacionadas (stakeholders);
• Pensar em ações para tornar a experiência do vendedor e do time de vendas extraordinária;
• Colaborar com o PM para transformar as dores e oportunidades do negócio em soluções e produtos;
• Colaborar com time de Designers em testes de usabilidade, discovery e com pesquisas de usuário;
• Revisar e homologar as entregas da equipe com base nos critérios pré-definidos;
• Entender o mercado e as necessidades do usuário para garantir que o produto atenda às demandas e expectativas dos clientes;
• Visão clara e comunicar os objetivos do produto, garantindo que todos na equipe entendam as metas e a direção do desenvolvimento.

Requirements and skills

• Experiência prévia como analista de produtos;
• Conhecimento sobre a jornada de usuário, relacionamento com cliente e mapeamento de processos;
• Familiaridade com Metodologias Ágeis: Experiência em ambientes ágeis e compreensão prática de frameworks como Scrum;
• Conhecimento em ferramentas como Linea, Jira, Trello ou ferramentas de gerenciamento de backlog;
• Conhecer alguma ferramenta de Data Visualization: Tableau, Metabase, Google Analytics e Clarity;
• Orientado a resultado e metas;
• Analítico para interpretar os dados que nossos produtos geram e tomar decisões data driven;
• Comunicação eficaz;
• Pró-ativo - vontade de fazer acontecer;
• Resolução de conflitos;
• Flexibilidade e adaptabilidade: entende e aceita que mudanças podem ocorrer no meio do caminho e pensa em novas formas para resolver problemas;
• Ser interessado na área de desenvolvimento e gestão de produtos.