Representante de atendimento ao cliente

Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por oferecer suporte aos clientes por telefone, e-mail e chat online, respondendo às suas perguntas, resolvendo problemas e fornecendo aos clientes uma experiência de serviço excepcional. Você será uma ponte importante entre a empresa e os clientes, garantindo que os problemas sejam resolvidos com rapidez e eficácia.

Requisitos do trabalho:

1. Escolaridade: Ensino médio completo ou superior.
2. Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada ao atendimento ao cliente (preferencialmente experiência de trabalho remoto).
3. Habilidade: Excelentes habilidades de comunicação, capaz de ouvir e responder com eficácia às necessidades do cliente.
4. Proficiente no uso de software de escritório e sistemas de gerenciamento de clientes (CRM).
5. Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão.
6. Fluente em português, sendo preferencial conhecimento básico de espanhol ou inglês.
7. Traços de personalidade: Paciência, forte senso de responsabilidade, atenção aos detalhes e bom espírito de equipe.

Benefícios do trabalho:

1. Oportunidades de trabalho remoto: Trabalhe em casa sem deslocamento diário.
2. Horário de trabalho flexível: forneça horários de trabalho flexíveis para equilibrar vida e trabalho.
3. Desenvolvimento de carreira: A empresa oferece oportunidades abrangentes de treinamento e planos de desenvolvimento de carreira para ajudar os funcionários a crescer.
4. Salário e Bônus: Pacote salarial competitivo e bônus adicionais com base no desempenho.
5. Benefícios de saúde: Fornece seguro saúde aos funcionários e programas de apoio à saúde mental.

Forma de Contratação

Descrição

Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais.