ATENTO ESCALADA - Especialista en Ventas Bilíngue III - Español (Marketing Digital/Redes Sociai[...]

Somos Atento!

Nos apasiona descubrir nuevos talentos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes, con el objetivo de identificar cuáles son sus necesidades y aclarar cualquier duda que puedan tener sobre la plataforma de marketing digital y las herramientas para la creación de anuncios.

Detalles de la Vacante

• Vaga presencial.
• Contacto de voz diario con una amplia variedad de clientes.
• Ofrecer consultoría a los clientes de la herramienta de gestión de anuncios.
• En cada servicio prestado, podrás lidiar con diferentes tipos de situaciones indicadas por los clientes.
• Dar seguimiento al negocio de los clientes y finalizar las ventas de soluciones de acuerdo con sus necesidades.
• Construir una relación comercial con los clientes, con un enfoque en cross y upselling.
• Seguir procedimientos de calidad en las llamadas para un servicio humanizado y eficaz.

Requisitos

• Ser trabajador activo de Atento y tener al menos 4 meses en la empresa.
• Proceso exclusivo para los colaboradores de Meta - Ventas.
• La nota final del último ciclo de Evaluación de Desempeño Operacional debe ser igual o mayor que 100 (Good Performer).
• Contar con el tiempo mínimo en la empresa/rol actual requerido según la vacante (consultar detalles en la política interna de contratación, reglamento y manual de escalada disponible en A1).
• Tener al menos la secundaria completa.
• Deseable educación superior cursando en Marketing y/o Publicidad y Propaganda.
• Los cursos de Publicidad, Propaganda y/o Marketing serán un diferencial.
• Haber trabajado en Publicidad y Agencias de Publicidad será un gran diferencial.
• Necesaria experiencia en ventas, ventas publicitarias, marketing digital o similares.
• Necesarios conocimientos en marketing y ventas locales y verticales con estrategia cross channel.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta en función de las necesidades del cliente.
• Capacidad para resolver problemas y mantener una comunicación proactiva con los clientes.
• La organización, la planificación y la buena comunicación son habilidades apreciadas para esta actividad.
• Necesario Español fluente/nativo (habrá test).

Salario: R$ 4.630,00 + premiaciones

Jornada de Trabajo: De 09:48 a 18:00

Proceso de Selección

• Step 4: Entrevista Unificada RH/Requisitante