Consultor(a) de Negócios Pl 8h | Loja Shopping Neumarkt/SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades:

1. Responsável por abordar ao cliente no salão e no balcão, visando facilitar e agilizar o atendimento.
2. Identificar as necessidades de todos os clientes, inclusive atendimento personalizado de alto valor (Platinum e V) e pessoa Jurídica.
3. Ofertar os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos quantitativos e qualitativos.
4. Realizar o atendimento básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
5. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional.
6. Participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
7. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Benefícios:

1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
2. Celular corporativo.
3. Plano de voz e Dados ilimitado.
4. Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
5. Direito a receber Bônus ou PPR anual.
6. Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada.
7. Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.
8. Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo.
10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.
12. Iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social.
13. Consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores- Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possibilidades.