Operador(a) de F&I

Job description

O(a) Operador(a) de F&I é responsável por gerenciar e coordenar o processo financeiro e de seguros de veículos vendidos na concessionária. Atua como intermediário entre a concessionária e as instituições financeiras, oferecendo soluções financeiras e de seguros aos clientes e garantindo a conformidade com as políticas internas e regulatórias.

Main responsibilities

Atendimento ao Cliente: Fornecer informações detalhadas sobre opções de financiamento e seguros, ajudando os clientes a escolherem os produtos mais adequados às suas necessidades e perfil financeiro.

Análise de Crédito: Avaliar e processar solicitações de financiamento, realizando análises de crédito e verificações de documentos necessários.

Elaboração de Propostas: Preparar e apresentar propostas de financiamento e seguros, assegurando que todos os termos e condições sejam claros e compreendidos pelos clientes.

Coordenação com Instituições Financeiras: Manter contato constante com bancos e financeiras para negociar condições de crédito, taxas de juros e outras condições contratuais.

Gestão de Documentação: Garantir a coleta, organização e envio de toda a documentação necessária para a aprovação do financiamento e emissão de seguros.

Conformidade e Regulamentação: Assegurar que todas as operações de F&I estejam em conformidade com as regulamentações financeiras e de seguros, bem como com as políticas da concessionária.

Suporte Administrativo: Realizar atividades administrativas relacionadas ao processo de F&I, como manutenção de registros e relatórios financeiros.

Requirements and skills

Educação: Ensino superior cursando em áreas relacionadas, como Administração de Empresas, Economia, Finanças ou áreas afins.

Experiência: Experiência prévia em funções similares será um diferencial.

Habilidades:

• Boa capacidade de comunicação e negociação.
• Habilidade para analisar dados e tomar decisões informadas.
• Conhecimento básico sobre produtos financeiros e de seguros.
• Capacidade de trabalhar de forma organizada e detalhista.

Conhecimentos: Familiaridade com ferramentas de software de gestão financeira e CRM é desejável.