ATENDENTE DE LOCAÇÃO - NOVO HAMBURGO / RS

ATENDENTE DE LOCAÇÃO - NOVO HAMBURGO / RS

A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.

Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.

Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conduzir e entregar o veículo ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos para reduzir a ociosidade da frota.
• Identificar e cadastrar clientes, conferindo e verificando documentos.
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema.
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
• Ajudar na retirada e devolução do veículo ao cliente.
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis.
• Abrir ordens de serviços para garantir a disponibilidade de veículos.
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota e nos processos de manutenção.
• Executar procedimentos de recebimento de veículos novos.
• Realizar entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Requisitos:

• Possuir CNH válida e definitiva.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.

Os benefícios incluem:

• LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e jurídico.
• Licença Maternidade e Paternidade estendidas.
• Apoio na compra do kit escolar para filhos.
• Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em diversas áreas.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.
• Reconhecimento para colaboradores veteranos.
• Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade.

Se identificou com essa vaga? Inscreva-se e participe dessa Empresa que cresce todos os dias.