Analista de Suporte Júnior

Suporte técnico remoto e presencial para resolver problemas em hardware, software e redes.

Instalação e configuração de dispositivos, sistemas operacionais e softwares.

Atendimento de primeiro nível em segurança.

Suporte para redes.

Assistência em serviços do Microsoft 365 (instalação, configuração e solução de erros).

Monitoramento e manutenção de backup, sistemas de e-mail e telecom.

Administração de chamados.

Registro e atualização da base de conhecimento com soluções e procedimentos.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção