CRM ANALYST I | Credit & Global Account

O que você irá fazer?
Criar e gerenciar estratégias de conteúdo eficazes, além de desenvolver e implementar iniciativas de CRM para otimizar a experiência dos usuários e aumentar a aquisição, adoção, retenção dos clientes, maximizando o resultado gerado para o Inter.

1. Gerenciar e aprimorar a estratégia de Conteúdo que promova a marca e comunique de forma clara e persuasiva os produtos e serviços do Inter;
2. Buscar e interpretar informações do profile e comportamento do cliente para elaborar comunicações em jornadas/campanhas, segmentando bases, realizando teste A/B e dominando ferramentas de CRM e automação de marketing;
3. Criar, revisar e gerenciar conteúdos que gerem engajamento em diversos canais (e-mail marketing, push, whatsapp, banners, blog, landing pages, roteiros para vídeos e outros formatos relevantes para o público-alvo), atentando-se para a sintaxe, ortografia e tom de voz e posicionamento do Inter;
4. Garantir que todas as ações de CRM estejam em conformidade com as políticas de privacidade e proteção de dados dos clientes.

O que buscamos?

1. Ensino superior completo;
2. Disponibilidade para atuar 100% presencial;
3. Inglês avançado;
4. Experiência anterior em estratégias de inbound marketing, CRM, etc;
5. Conhecimento de ferramentas de CRM (Marketing Cloud; Sales Force).

O que oferecemos?

1. Vale Alimentação/Vale Refeição;
2. Plano de Saúde;
3. Plano Odontológico;
4. Seguro de Vida;
5. Vale Transporte;
6. Gympass;
7. Auxílio Creche ou Auxílio filhos com deficiência;
8. Assinatura Duo Gourmet.