Gestor Contas Pl.

Sobre a Vaga

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de FERAS!

Estamos em busca de um(a) Gestor de Contas Pleno para atuar na região de Goiânia/GO!

Título do Cargo: Gestor de Contas Pleno

• Gerenciar uma carteira de clientes, atuando como ponto de contato principal e fornecendo suporte e soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
• Monitorar o desempenho da carteira de clientes, identificando oportunidades de melhoria e implementando estratégias para alcançar os objetivos de negócio.
• Realizar negociações comerciais, acompanhando contratos e renovações, de modo a garantir a satisfação e retenção dos clientes.
• Atuar como consultor estratégico, oferecendo recomendações e insights para auxiliar os clientes em suas tomadas de decisão.
• Elaborar relatórios e apresentações, comunicando o desempenho da carteira e as estratégias adotadas.
• Participar de reuniões com a equipe e a liderança, contribuindo com ideias e soluções para o aprimoramento dos processos e serviços.

• Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins.
• Experiência prévia de 3 a 5 anos em gestão de contas ou atendimento a clientes.
• Conhecimento sólido em técnicas de negociação e habilidades comerciais.
• Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
• Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
• Pensamento estratégico e capacidade de resolução de problemas.
• Foco no cliente e habilidade de estabelecer relacionamentos de confiança.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.

• Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
• Experiência internacional ou domínio de outro idioma.
• Conhecimento do setor de atuação da empresa.

• Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h12 às 18h00.