A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas tendências tecnológicas e que investe em diversificação e renovação de frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.
Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal e de longo prazo para pessoa física, opções para pré-pagamento e diárias de 27 horas. Focada em tecnologia, também saiu na frente do setor ao oferecer soluções como web check-in, wi-fi no carro, chatbot nas redes sociais e tecnologia de pagamento contactless em todos os veículos.
A Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!
Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
- Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
- Realizar a abertura e fechamento de caixa.
- Conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
- Conferir e acompanhar as reservas no sistema, organizando a disponibilidade de veículos para reduzir a ociosidade da frota.
- Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, conferindo e verificando documentos.
- Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
- Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja.
- Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução ao cliente.
- Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços.
- Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja.
- Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para manutenção.
- Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e providências para disponibilização para locação.
- Realizar entrega e recepção de veículos locados, executando procedimentos de vistoria (check-list).
Requisitos:
- Possuir CNH válida e definitiva.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Experiência em atendimento ao cliente (área de varejo será um diferencial).
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.
- Salário fixo + comissão.
Benefícios:
- LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Auxílio na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Desenvolvimento profissional pela Universidade MOVIDA.
- Reconhecimento para a nossa gente veterana que completa anos de casa.
- Cantinho da Mamãe: Espaço dedicado às mamães que retornam de licença maternidade.
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