Página da Vaga | ANALISTA DE SUPORTE JR

Job description

Prestar suporte aos usuários com relação as demandas inerentes a tecnologia da informação, seja com relação a manutenção da rede, insumos de impressora, realização de backups, criação de perfis/contas de usuários, entre outros atendimentos.

Main responsibilities

1. Apoiar nas manutenções de infraestrutura de redes;
2. Auxiliar no controle e reposição de insumos de impressora;
3. Elaborar e atualizar os relatórios do setor de informática;
4. Fazer backups dos dados dos usuários e equipamentos;
5. Solicitar a reposição de estoque por compra ou requisição e manter o ambiente de trabalho organizado;
6. Apoiar no processo de medição de contratos de fornecedores de serviços de TI;
7. Criar os perfis/conta dos usuários nos sistemas;
8. Realizar a confecção de Procedimentos Operacionais Padrão;
9. Solucionar demandas relacionadas a equipamentos (Telefone, Desktop, Notebook);
10. Fazer o cabeamento de rede estruturado;
11. Realizar montagem, implantação, manutenção, reparos e configurações de equipamentos hardware e software;

Requirements and skills

1. Desejável Superior em Análises de Infraestrutura, Arquitetura de software e Análises de rede;
2. Vivência na função;
3. Conhecimento em rede de computadores, Microsoft 365.

Additional information

Plano de saúde para titular e dependentes;

Plano odontológico para titular e dependentes;

Seguro de Vida;

PPR Semestral;

Vale alimentação no valor de R$ 970,00;

Cartão Natalino;

Refeitório no local;

Transporte Fretado;

Plataforma de atividades físicas e bem estar - Wellhub;

Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares - Apoiopass;

Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã);

Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);