Consultor (a) de Vendas - Manaus

Grupo Gérbera seleciona Consultor(a) de Vendas.

MISSÃO DO CARGO:

Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:

1. Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora;
2. Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado em loja e nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo atendimento;
3. Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja através do acompanhamento dos seus indicadores de consultor(a);
4. Facilitar a realização dos serviços de loja, como de maquiagem, por exemplo, por meio da oferta e execução de atendimento agendados previamente ou contratos durante a visita em loja;
5. Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos por meio da reprodução do planograma da loja e da montagem de kits;
6. Realizar a separação dos pedidos feitos pelas pessoas clientes pelos canais digitais por meio de acompanhamento das compras online concluídas pelos clientes;
7. Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas por meio da operação dos procedimentos estabelecidos;
8. Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponíveis para este fim;
9. Apoiar nas rotinas do estoque meio da manutenção da organização dos produtos e embalagens;
10. Auxiliar na abertura e fechamento da loja;
11. Operacionalização do caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos;
12. Realizar eventos externos.

COMPETÊNCIAS DESEJADAS:
Técnicas:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência na área comercial;
• Conhecimento em Vendas;
• Desejável experiência em lojas de varejo;
• Conhecimento do pacote office.

Comportamentais:

• Comunicação;
• Trabalho em equipe;
• Planejamento e organização;
• Orientação para resultados;

Um dos nossos valores é "Respeito a Diversidade". Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD. Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nossos colaboradores respeitando a individualidade de cada pessoa.