[Wiz Concept] Operador(a) de Atendimento

Job description

Olá!

Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.

Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1, e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.

Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.

Essa vaga faz parte do modelo WE Office, o que significa que você vai trabalhar de forma presencial em nossos escritórios.

Main responsibilities

• Realizar tratativas sistêmicas das demandas de pós venda (cobrança, endosso, emissão e sinistro);
• Realizar atendimento ao cliente final por e-mail e whatsapp;
• Acompanhamento da carteira de clientes;

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Ter conhecimento do pacote Office;
• Ter experiência com seguros;
• Ter experiência em cobrança;
• Ter experiência em atendimento ao cliente por canais digitais;
• Ter boa comunicação oral e escrita.

Serão diferenciais:

• Ter experiência com Call Center;