Técnico de Suporte Interno (Gestão e Moda)

Job description

Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes.

Main responsibilities

• Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e rentáveis.
• Em níveis de maior experiência pode prestar atendimento a técnicos de filiais, atuando em atendimento de retaguarda e outras análises mais complexas.

Requirements and skills

• Vontade de aprender;
• Domínio em informática e noção de redes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Ensino médio completo ou superior em cursos de áreas de Tecnologia ou áreas correlatas.

Additional information

Desejável:

• Conhecimento em soluções de automação comercial e/ou ERP's.

Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.