Atendente de Call Center (Ativo e Receptivo) - Pessoa com Deficiência - Teresina

Atendente de Call Center (Ativo e Receptivo) - Pessoa com Deficiência - Teresina

DESCRIÇÃO: Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.

ATIVIDADES:

1. Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz.
2. Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere satisfação e resultados.
3. Registrar com precisão todas as informações das vendas no sistema, assegurando que os dados estejam atualizados e completos após a confirmação do cliente.
4. Acompanhar e atualizar relatórios de desempenho, incluindo tentativas de contato, vendas concretizadas e o uso do sistema de discagem automática.
5. Organizar e arquivar as informações das vendas e dados dos clientes de forma eficiente, utilizando o sistema de gestão da empresa.
6. Participar ativamente de reuniões de alinhamento com a supervisão, contribuindo para o aprimoramento dos processos e metas.

REQUISITOS:

1. Ensino Médio Completo.
2. Experiência com atendimento ao cliente.
3. Conhecimento em Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação.
4. Conhecimento Básico de Informática.

BENEFÍCIOS: Salário, Plano de Saúde, Vale Alimentação, Gympas, Seguro de Vida, Plano Odontológico, Vale Transporte.

HORÁRIO DE TRABALHO: Escala 6x1 - 6 horas diárias.

Forma de Contratação

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção