Analista de Implantação de Sistemas Pleno ð§¡

Job description

Se você está em busca de uma empresa que coloca as pessoas no centro de tudo, encontrou o lugar certo!

Somos a Diagonal, uma empresa fortemente dedicada ao desenvolvimento de projetos de impacto social para organizações públicas e privadas. Estamos localizados em território nacional e internacional, onde a nossa principal missão é fazer a diferença na vida das pessoas, guiados pelo lema "Pessoas são o nosso território".

Main responsibilities

Qual será a sua gigante missão?

• Atuar como especialista nos sistemas que serão implantados.
• Planejar a implantação dos sistemas nos clientes.
• Parametrizar os sistemas para rollout nos clientes.
• Parametrizar e manter cenários em ambientes de demonstração.
• Elaborar guias e manter a base de conhecimento atualizada de acordo com as releases.
• Elaborar materiais didáticos de apresentação e demonstrações técnicas dos sistemas.
• Capacitar usuários finais sobre a utilização do sistema implantado e oferecer suporte técnico durante a implantação.
• Realizar ou acompanhar reuniões de demonstração dos sistemas para stakeholders.
• Atuar no entendimento prévio de bugs ou melhorias solicitadas pelos usuários e reportar para a equipe de Suporte os tickets.
• Acompanhar e gerenciar tickets de solicitações dos usuários abertos durante implantação.

Requirements and skills

Para ter sucesso nesta missão, é essencial ter:

• Ensino Superior Completo em Administração ou TI.
• Capacidade de lidar com usuários com perfis resistentes à mudança e sistematização de processos.
• Capacidade de entendimento de processos sistêmicos e configurações complexas.
• Capacidade de identificar problemas de operação e sistêmicos para report à equipe de desenvolvimento.
• Excelente escrita e redação para elaboração de tutoriais e guias da base de conhecimento do sistema.
• Boa comunicação e relacionamento com usuários e lideranças.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente ágil.

Como diferencial:

• Experiência nas áreas de habitação social, regularização fundiária ou realocação de famílias em projetos sociais de moradia.
• Familiaridade com análise de dados e construção de indicadores.
• Familiaridade com a lógica de programação.
• E o mais importante para nós: ter um grande apreço por pessoas!

Additional information

E por falar em multibenefícios, olha só TUDO o que oferecemos:

Remuneração compatível com o mercado;

️Vale Refeição ou Alimentação: 100% subsidiado pela empresa - Opcional para as modalidades refeição ou alimentação;

Vale Transporte: Creditado no cartão do usuário;

Assistência Médica: Porto Seguro Saúde | Plano Bronze Apartamento por coparticipação;

Assistência Odontológica: Porto Seguro Odonto, opcional;

Seguro de Vida: Subsidiado pela empresa;

Day Off: Um dia abonado no mês de seu aniversário;

Vínculo: CLT;

Horário de Trabalho: De segunda à sexta-feira com 1 hora de almoço;

Modelo: Híbrido, sendo 4 dias no escritório;

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, nº 293, 32º andar, Centro, São Paulo – SP.

Seja parte da família Diagonal Social e juntos alcançaremos voos incríveis!

Estamos ansiosos para receber você em nosso time de GIGANTES!