Analista de Customer Service DP - Temporário

Sobre nosso cliente

Nosso cliente oferece serviços personalizados para atender às necessidades específicas de cada cliente, ajudando a encontrar os profissionais ideais para funções de curto, médio e longo prazo. Com uma abordagem ágil e eficiente, a empresa se destaca por sua capacidade de entregar resultados rápidos, mantendo altos padrões de qualidade no atendimento e no processo de seleção.

Descrição

• Esclarecer dúvidas de clientes e candidatos relacionadas a temas de Departamento Pessoal.
• Fornecer suporte e esclarecimentos sobre o processamento da folha de pagamento e questões relacionadas à legislação trabalhista para o time interno.
• Atendimento ao cliente.
• Participação em reuniões com clientes.
• Organização dos chamados.

Perfil desejável

• Atendimento ao cliente: É essencial ter uma comunicação clara, empatia e disposição para ajudar, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
• Participação em reuniões com clientes: Deve-se ser proativo e assertivo, compartilhando informações relevantes e contribuindo de maneira significativa para o sucesso das reuniões.
• Organização no gerenciamento de chamados: Necessário manter um controle eficiente e organizado dos chamados, assegurando que todas as demandas sejam atendidas de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos.
• Conhecimento em obrigações trabalhistas: É fundamental ter entendimento sólido sobre as principais obrigações trabalhistas, incluindo legislação, direitos dos trabalhadores, cálculos de folha de pagamento, e cumprimento de normas legais, garantindo conformidade e minimizando riscos para a empresa.
• Inglês Intermediário;
• Pacote Office;

O que está sendo ofertado

• Salário R$2800,00 e outros benefícios;
• Contrato Temporário CLT, via Page Interim;
• Jornada Híbrida 3 dias presenciais e 2 dias remotos;
• Localidade: Vila Olímpia- São Paulo-SP