Recepcionista

Com a alma carioca e inserido em um grupo com expertise internacional na gestão de aeroportos, o RIOgaleão é muito mais que um local de pousos e decolagens.

Trabalhamos pela verdadeira conexão entre pessoas, fortalecendo laços e fazendo parte da história de quem passa por aqui. Com espírito de servir, nos dedicamos para promover uma experiência encantadora aos nossos clientes, sempre comprometidos sustentavelmente com o crescimento da economia.

Nosso time conta com integrantes que atuam em sinergia com a equipe, possuem atitude de dono do negócio, determinação e buscam constantemente seu autodesenvolvimento para alavancar o nosso negócio e suas carreiras.

Se identifica com esse perfil? Temos oportunidade como Recepcionista.

OBS: ESSA É UMA VAGA TEMPORÁRIA DE 3 MESES.

Esse desafio requer que você desempenhe as seguintes atividades:

• Receber e orientar os passageiros que transitam pelo controle migratório.
• Fornecer informações claras e precisas sobre os procedimentos migratórios, documentação necessária e regulamentos.
• Prestar suporte a passageiros com necessidades especiais, idosos, crianças e gestantes.
• Intermediar situações de conflito ou reclamações relativas às filas de atendimento.
• Registrar a entrada e saída de indivíduos no sistema de controle migratório.
• Aplicar regras e restrições de entrada de acordo com a legislação vigente.
• Operar sistemas informatizados para consulta de dados, registro de informações e geração de relatórios.
• Utilizar equipamentos de verificação de documentos e sistemas de identificação biométrica.
• Manter comunicação eficaz com equipes internas, como a Polícia Federal, agentes de aeroporto e equipes de segurança.
• Atender situações de conflito ou emergência com profissionalismo e serenidade.

Habilidades e qualificações necessárias:

• Ensino médio completo;

• Habilidade com pacote Office;

• Inglês avançado;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Pensamento crítico e analítico;

• Capacidade de resolução de problemas de forma colaborativa;

• Possuir as Atitudes GATE do Integrante RIOgaleão: Garra e Determinação, Autodesenvolvimento, Trabalho em Equipe e Espírito de Dono.

Você sai na frente se possuir:

• Experiência com controle migratório.

Esta posição está inserida no Regime CLT com contratação temporária.

Nosso local de trabalho fica no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro. Experienciamos o ambiente de viagem e colaboramos para conectar pessoas, lugares, ritmos e culturas.