Assistente de Faturamento

Description:

A posição de Assistente de Faturamento é responsável por analisar e resolver atendimentos relacionados a contas a receber oriundos de todos os setores da DigitalNet, mas trabalha em grande parte em parceira com o time do Relacionamento Financeiro, onde realiza ajustes e negociações financeiras com os clientes da base. O profissional também será responsável por lidar com consultas de clientes relacionadas a faturamento e auxiliar no desenvolvimento de relatórios financeiros.

Principais Responsabilidades

Nessa função, você será responsável por:

• Processar faturas de clientes de acordo com os procedimentos estabelecidos.
• Analisar problemas sistêmicos identificados e reportá-los a supervisão/gestão para correção na raiz.
• Atender consultas de clientes relacionadas a faturamento de forma cortês e eficiente.
• Realizar cancelamento de planos de clientes inadimplentes na base.
• Preservar a integridade e sigilo dos dados de acordo com os termos da LGPD.
• Planejar as rotas e monitorar as remoções de equipamentos de clientes que solicitaram cancelamento ou estão inadimplentes.
• Realizar o registro de clientes com débitos financeiros nos órgãos de proteção ao crédito como SPC, SCPC, Serasa.
• Emitir e cancelar documentos fiscais.
• Estar atento as prioridades dos grupos de trabalho e executá-las prontamente conforme solicitado.

Informações de Remuneração

• Salário base: R$ 2.102,00.

• Remuneração Variável.

Benefícios:

• ️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00.
• Desconto de plano de internet para colaborador.
• Plano de Saúde.
• ️ Seguro de vida.

Requirements:

Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia de 6 meses em áreas financeiras ou administrativas, preferencialmente com emissão de faturamento/notas fiscais oriunda de empresas externas.
• Conhecimento intermediário de sistemas de faturamento, documentos fiscais e pacote Office.
• Conhecimento intermediário de sistemas de faturamento ou Sistemas ISP INTEGRATOR.