Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscando a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL está desenvolvendo suas capacidades ao máximo.
Descrição da Vaga
Executar operações diárias de forma segura e eficiente, de acordo com o escopo contratado pelo cliente:
Gestão de Pedidos
Agendamento
Planejamento
Gestão de coletas
Suporte Logístico (Gerenciamento de Ocorrências)
Monitoramento de entregas
Logística reversa
Auditoria de fretes
Performance (Fechamento de KPIs)
Gestão de custos extras
Requisitos
Necessário:
Conhecimento nos processos de transportes ou áreas afins
Pacote Office Avançado (Outlook, Excel, Word e Power Point)
Relacionamento interpessoal
Comunicação fluída
Capacidade analítica
Otimização de processo
Desejável / Diferencial:
Especialização
Inglês
Espanhol
Ferramentas de melhoria contínua (MASP, 5 Porquês, Ishikawa, PDCA, VSM, SCRUM, RPA, Dataload, Power BI)
Responsabilidades
Liderar reuniões com o(s) fornecedor(s) de sistemas e atuar como super usuário TMS quando necessário.
Analisar dados periodicamente de forma a identificar, implementar e liderar planos de ação preventivos e corretivos sempre que observado um desvio nos indicadores ou oportunidade de melhoria nos processos.
Elaborar relatórios e dashboards de desempenho e realizar o fechamento diário, semanal e mensal dos indicadores da operação do cliente.
Liderar iniciativas que gerem valor agregado ao cliente, seja na redução de custo ou melhoria do nível de serviço, através de ferramentas de melhoria contínua da DHL ou projetos do TMS.
Elaborar materiais (PPTs, dashboards e/ou BIs), participar e/ou liderar de reuniões periódicas com os clientes (internos e externos).
Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.