[Ambev Tech] Especialista Sênior de Infraestrutura
Na Ambev Tech, buscamos uma pessoa Especialista em Infraestrutura para garantir a alta performance e evolução contínua dos nossos sistemas. Se você tem paixão por tecnologia, assim como a gente, gosta de desafios e quer impactar a maior cervejaria do mundo com soluções eficientes e escaláveis, essa vaga é pra você!
Esta oportunidade está disponível no modelo híbrido em uma de nossas unidades – Blumenau/SC, São Paulo/SP e Jaguariúna/SP.
Responsabilidades:
- Realizar reuniões diárias, semanais e mensais, registrar e acompanhar os planos de ação;
- Acompanhar indicadores de atendimento, performance e qualidade da infraestrutura dos ambientes;
- Acompanhar diariamente os incidentes, certificando que os fornecedores/parceiros apontem corretamente as lentidões e disponibilidades e traçar plano de ação para melhorar o nível de serviço;
- Avaliar e aprovar todas as mudanças que podem gerar qualquer tipo de impacto para infraestrutura;
- Gerenciar projetos e melhorias contínuas de alta complexidade na infraestrutura, novos negócios;
- Fazer gestão de incidentes e crises no ambiente;
- Fazer a gestão de problemas oriundos de crises, solicitar e aprovar os documentos de análise de causa raiz e acompanhar o plano de ação;
- Conduzir reuniões de capacity com os fornecedores/parceiros envolvidos, a fim de preservar a integridade dos dados e performance do ambiente;
- Fazer reuniões de prestação de contas/status projetos com os clientes e stakeholders;
- Apoiar em discussões, debates e projetos mais técnicos, sendo referência técnica dentro do time;
- Interagir com outras zonas e global constantemente para tratar de novas tecnologias e frentes em comum.
Requisitos:
- Conhecimentos avançados de ITIL e metodologias ágeis;
- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes de computadores, TCP/IP, DNS, ISE, Wi-Fi, DHCP, Cloud, virtualização, ferramentas de monitoramento e rotinas de datacenter;
- Conhecimento básico/intermediário em Cyber security, Banco de Dados, Web Servers, BI, Cloud, Telecom, Mobilidade ou Segurança;
- Conhecimentos avançados em metodologias de projetos;
- Conhecimentos avançados em ferramentas de suporte em TI e gerenciamento de incidentes;
- Inglês avançado.
Benefícios de trabalhar com a gente:
- Vale refeição ou alimentação;
- Bônus PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Abono assiduidade (14º salário);
- IAPP (Instituto Ambev de Previdência Privada);
- Plano de saúde;
- Convênio odontológico;
- Seguro de vida;
- Telemedicina DASA (todas as especialidades 24h/dia, 7 dias/semana);
- Licença maternidade e paternidade estendida (60 e 15 dias, respectivamente);
- Gympass (atual Wellhub);
- Auxílio creche;
- Auxílio educação;
- Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
- Self Friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado);
- Mercado Tech (desconto mensal em produtos Ambev *apenas nas cidades de nossas unidades);
- Day off de aniversário.
Sobre a Ambev Tech:
Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões.
Por aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.
Para atuar na Ambev Tech com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?
Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades!